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Política de Privacidade

construcaonova.pt

Última atualização: maio de 2026

1. Quem Somos

construcaonova.pt é uma plataforma digital especializada em imobiliário de construção nova em Portugal, que agrega e divulga empreendimentos de promotores e construtores registados. O responsável pelo tratamento dos dados é:

construcaonova.pt

E-mail de contacto para questões de privacidade: base@construcaonova.pt

(Em atualização: NIF e morada serão indicados assim que disponíveis.)

2. Que Dados Pessoais Recolhemos

a) Dados fornecidos voluntariamente

Quando preenche um formulário de contacto ou de pedido de informação sobre um empreendimento, recolhemos os dados que nos fornece, designadamente:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone / telemóvel

• Mensagem ou informação adicional que opte por partilhar

b) Dados recolhidos automaticamente

Quando visita o nosso website, recolhemos automaticamente informação técnica através de cookies e tecnologias semelhantes, incluindo:

• Endereço IP e dados de geolocalização aproximada

• Tipo de dispositivo, sistema operativo e browser

• Páginas visitadas, duração da visita e interações com o site

• Origem do tráfego (motor de busca, campanha publicitária, referência direta)

3. Finalidades do Tratamento e Bases Legais

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679), o tratamento dos seus dados tem as seguintes finalidades e respetivas bases legais:

3.1 Transmissão de leads a promotores

Quando submete um formulário de pedido de informação sobre um empreendimento, os seus dados pessoais (nome, e-mail, telefone e mensagem) são transmitidos ao promotor ou construtor responsável pelo empreendimento em causa, para que este lhe possa responder diretamente.

Base legal: Execução de diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Ao submeter o formulário, está a solicitar explicitamente que as suas informações sejam partilhadas com o promotor.

Nota importante: Após a transmissão dos seus dados ao promotor, este passa a ser responsável pelo tratamento subsequente dessa informação, ao abrigo da sua própria política de privacidade.

3.2 Análise de audiências — Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics (fornecido pela Google LLC) para compreender como os utilizadores interagem com o nosso website, medir o desempenho de páginas e melhorar continuamente a nossa plataforma.

O Google Analytics recorre a cookies e pode transferir dados para servidores nos Estados Unidos da América. Esta transferência é realizada ao abrigo das Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia, que garantem um nível de proteção equivalente ao exigido pelo RGPD.

Base legal: Interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD), tendo em conta que a análise de audiências é necessária para a gestão e melhoria do serviço, sem prejuízo das salvaguardas aplicadas. Se tiver ativado o modo de consentimento de cookies no nosso banner, o tratamento apenas ocorre após o seu consentimento.

Pode optar por não ser rastreado pelo Google Analytics instalando o Add-on de Exclusão do Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

3.3 Publicidade direcionada — Meta Ads (Facebook/Instagram)

Utilizamos o pixel do Meta (anteriormente Facebook Pixel), fornecido pela Meta Platforms Ireland Limited, para medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias no Facebook e Instagram e apresentar anúncios relevantes a potenciais utilizadores.

O Meta Pixel pode transferir dados para servidores nos Estados Unidos da América, ao abrigo de Cláusulas Contratuais-Tipo ou do EU-U.S. Data Privacy Framework. Os dados recolhidos pelo pixel podem incluir o seu endereço IP, informação sobre o seu browser e ações realizadas no nosso site (páginas vistas, formulários iniciados, etc.).

Base legal: Consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). O pixel de publicidade apenas é ativado se aceitar cookies de marketing através do nosso banner de cookies. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento através das definições de cookies.

Pode igualmente gerir as preferências de publicidade do Meta em: https://www.facebook.com/ads/preferences

3.4 Comunicações e resposta a pedidos

Podemos utilizar o seu endereço de e-mail para responder a pedidos de informação que nos envie diretamente, bem como para comunicações operacionais relacionadas com o nosso serviço.

Base legal: Interesse legítimo ou execução de diligências pré-contratuais (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e f) do RGPD).

4. Com Quem Partilhamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com as seguintes categorias de destinatários:

• Promotores e construtores registados na plataforma: quando submete um pedido de informação sobre um empreendimento específico, os seus dados são transmitidos ao promotor responsável por esse empreendimento, conforme explicado na secção 3.1.

• Google LLC (Google Analytics): dados de utilização do website, para fins de análise de audiências.

• Meta Platforms Ireland Limited (Meta Ads): dados de comportamento no website, para fins de publicidade direcionada (apenas com o seu consentimento).

• Prestadores de serviços tecnológicos: alojamento web, manutenção da plataforma e outros fornecedores que atuam como subcontratantes e estão contratualmente obrigados a tratar os dados apenas conforme as nossas instruções.

Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios.

5. Transferências Internacionais de Dados

Algumas das ferramentas que utilizamos (Google Analytics, Meta Ads) podem transferir dados para países fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente os Estados Unidos da América. Estas transferências são realizadas com recurso a garantias adequadas, designadamente:

• Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia (artigo 46.º do RGPD)

• EU-U.S. Data Privacy Framework, quando aplicável

Pode solicitar-nos informação sobre as garantias específicas aplicadas a cada transferência enviando um e-mail para base@construcaonova.pt.

6. Prazos de Conservação dos Dados

Os seus dados são conservados apenas pelo tempo estritamente necessário para as finalidades indicadas:

• Dados de leads (formulários): conservados na nossa plataforma por um período máximo de 12 meses após a submissão, salvo obrigação legal ou legítimo interesse que justifique prazo superior.

• Dados de análise de audiências (Google Analytics): conservados durante 14 meses, conforme configuração padrão.

• Dados de publicidade (Meta Pixel): conforme as políticas da Meta, geralmente até 180 dias.

• Comunicações por e-mail: conservadas enquanto for necessário para responder ao seu pedido ou gerir a relação contratual.

Após o termo do prazo aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: saber quais os dados que tratamos sobre si.

• Direito de retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos.

• Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”): solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável.

• Direito à limitação do tratamento: restringir o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.

• Direito de oposição: opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo ou para fins de marketing direto.

• Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e de leitura automática.

• Direito de retirar o consentimento: quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer um destes direitos, envie um pedido por e-mail para base@construcaonova.pt. Responderemos no prazo máximo de 90 dias a contar da receção do pedido. Em situações de especial complexidade, este prazo pode ser prorrogado por mais dois meses, mediante informação prévia ao titular.

8. Direito de Reclamação à Autoridade de Controlo

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD ou a legislação nacional aplicável, tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente em Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Sem prejuízo do direito de reclamação, encorajamo-lo a contactar-nos primeiro para que possamos resolver a situação de forma célere e amigável.

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O nosso website utiliza cookies — pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo — para garantir o correto funcionamento da plataforma, analisar audiências e apresentar publicidade relevante.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do website (sessão, segurança). Não requerem consentimento.

• Cookies analíticos: Google Analytics — permitem-nos medir e melhorar o desempenho do website. Requerem consentimento.

• Cookies de marketing: Meta Pixel — utilizados para campanhas publicitárias direcionadas. Requerem consentimento.

Pode gerir as suas preferências de cookies através do nosso banner de cookies ou das definições do seu browser. Note que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do website.

10. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. As medidas incluem utilização de protocolo HTTPS, controlo de acesso restrito e revisões periódicas de segurança.

Não obstante, nenhum sistema de transmissão de dados pela internet é completamente seguro. Em caso de violação de dados com impacto nos seus direitos e liberdades, será notificado nos termos exigidos pela lei.

11. Menores de Idade

O nosso website não é dirigido a menores de 16 anos e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados sem autorização parental, agradecemos que nos contacte para que possamos proceder à eliminação dessas informações.

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, na legislação aplicável ou nas nossas práticas de tratamento de dados. Em caso de alterações materiais, informá-lo-emos através de aviso no website ou por e-mail.

Recomendamos que consulte esta página regularmente. A data da última atualização encontra-se indicada no início deste documento.